当技术红利退潮 蔚来的品牌底色开始说话
5月28日,蔚来ES9上市的第二天,李斌、秦力洪等高管出现在北京望京的媒体面前。没有新车发布的喧嚣,更像一场行业“澄清期”的坦诚对谈。

市场不再有奇迹,但品牌开始“澄清”
“1-4月很难,5月也没有好转。”李斌开门见山。但他随即抛出一个判断:新能源行业正从“混沌期”进入“澄清期”。
技术路线开始收敛,产品越来越同质化,用户购车时品牌因素已从第五位跃升至第二位。“原来大家比续航、比加速,现在这些都被祛魅了。用户要看的是:这个品牌到底代表什么?它的底色是什么?”
蔚来把自己的品牌人格化为“有想法、有品位、靠谱的朋友”。李斌说,这不是简单的品牌叙事,而是要让用户在买车时产生情感体验和精神共鸣。“到了这个阶段,大家看的就不光是配置和参数,更多是能不能有情感的体验。”
秦力洪补充了一个细节:发布会结束后,姚明等到最后与所有工作人员合影,还主动说“我坐边上好一点”。“那一刻,他变成了我们自己人。”这种精神层面的契合,被蔚来视为高端品牌真正的护城河。
做大车与做轻车:每一公斤都要审批
面对全行业“做大车”的风潮,李斌并不否认商业合理性:“大车毛利高,大家都在做。”但蔚来给自己加了一个新目标:同样大小,要做最轻的。
他透露了一个内部管理细节:每一公斤重量都要到他那里审批。立项时会设定一个有零有整的整备质量目标,比如2260公斤,然后拆解到每个系统、每个部件。工程团队不仅要算成本的ROI,还要算重量的ROI。“更轻的材料意味着更多的钱,比如三元锂比磷酸铁锂贵很多,但能轻100公斤,你干不干?这就是取舍。”
据李斌介绍,在同尺寸车型中,蔚来一般能比对手轻200到300公斤。这背后是集成化技术、平台化优势,以及愿意为轻量化增加成本的决心。

智驾的“涌现”:不是神奇变好,是地基打完了
一位媒体老师分享了自己的亲身经历:早高峰全程开蔚来智驾,从北京路到望京,只比秦力洪的专业司机慢了10秒。这个小故事被李斌拿来印证智驾的效率指标。
李斌坦承,去年蔚来在训练算力上的投入只有同行的十分之一。“因为整个模型和框架还没有完,在那个时间点投那么多钱,相当于火候不对。”今年算力投入已是去年的5倍,更大的一波还在后面。他描述这种变化:“在我们世界模型+闭环强化学习的框架下,往里面投喂更多数据,体验就像涌现出来一样。”
秦力洪用“盖100层楼”来打比方:“两年前我们就在打地基,现在建筑主体出地面了,它就很快。”他回忆,两三年前李斌在类似场合说过,要建100层的楼就需要把地基打得深一点,当时很多人持怀疑态度。“今天回头看,这个故事变得特别连贯。”
蔚来在智驾硬件上的思路也与同行不同。李斌特别强调了ISP(图像信号处理)能力的重要性:“失之毫厘,谬之千里。它比再装多少个激光雷达都重要。”他认为行业对这件事的认知普遍肤浅——图像是智驾最基础的传感器数据源,输入不行,算力和带宽都没有意义。

高端品牌没有捷径,只有全程体验
整场群访中,李斌和秦力洪多次回到“全程体验”这个主题。从3000多座换电站、8900多座充换电网络,到覆盖全国的移动道路服务团队,再到蔚来社区里用户自发的音乐创作,都被视为高端品牌的组成部分。
秦力洪提到发布会当天的场外细节:几十位道服专员在停车场为用户清扫挡风玻璃、检查胎压,留下一张小纸条。“卖车的时候就要想着使用过程中的服务。”他说,“用户买车时也要想到保有期的服务体验。而我们的服务一点都没有外包,是我们自己员工来做的。”
李斌则把话题拉回到竞争格局。面对BBA庞大的保有用户群,他的建议很简单:“试一试,也不花钱。”他给出数据:在上海,蔚来已经连续四个月成为不分价格区间的汽车公司第一名。“BBA的下一辆是蔚来,这不是说BBA不好,而是试一下,你的决定都是对的。”
结语
两个小时的群访,李斌反复提到“底色”这个词。从品牌到产品再到合作伙伴,他想说的是:当技术红利退潮,参数竞赛失效,能够穿越周期的,永远是那些无法被快速复制的东西——一家公司的价值观,一款车的取舍哲学,一个人与一个品牌之间的精神共振。
市场不会回到高增长的神话年代。但蔚来的判断是,那些愿意花时间去“打地基”的公司,会在澄清期获得真正的品牌溢价。就像李斌说的:“买BBA的用户,应该试一试蔚来。”试过之后,底色自会说话。
